OTO-News (TotalEnergies) – TotalEnergies Marketing Tunisie est honorée d’avoir remporté deux distinctions prestigieuses lors de l’Élection du Service Client de l’Année 2025.
Pour la sixième année consécutive, TotalEnergies Marketing Tunisie a été élue dans la catégorie « Services aux Automobilistes », un exploit qui témoigne de son engagement continu à offrir une expérience client exceptionnelle et de son rôle de leader dans le secteur.
En parallèle, TotalEnergies Marketing Tunisie s’est distinguée pour la première fois dans la catégorie « Carte carburant », obtenant également le trophée dans cette catégorie et renforçant ainsi son positionnement d’acteur incontournable dans les services destinés aux automobilistes tunisiens.
Ces deux distinctions reflètent le dévouement et l’implication des équipes de TotalEnergies Marketing Tunisie, qui œuvrent chaque jour pour garantir un service à la hauteur des attentes de leurs clients.
À cette occasion, M. Mutaz Nazzal, Directeur Général de TotalEnergies Marketing Tunisie, a déclaré :
« Être élu Service Client de l’Année 2025 dans deux catégories, dont une pour la sixième fois consécutive, est une immense fierté pour nous. Ces trophées illustrent notre proximité avec nos clients et la valeur ajoutée que nous nous engageons à leur offrir quotidiennement. Nous continuerons à innover et à exceller pour maintenir notre position de référence auprès des automobilistes tunisiens. »
Ces reconnaissances renforcent l’ambition de TotalEnergies Marketing Tunisie de poursuivre leur quête d’excellence opérationnelle et de satisfaction client. Ces récompenses soulignent l’engagement constant de TotalEnergies Marketing Tunisie à associer qualité, produits et excellence dans la relation client, tant au niveau de la gamme de prestations proposées dans ses stations-service que dans ses interactions avec sa clientèle.
TotalEnergies Marketing Tunisie remercie ses clients pour leur confiance renouvelée et s’engage à maintenir son niveau d’excellence dans le service client, continuant ainsi à être un partenaire de choix pour les automobilistes tunisiens.
A propos de TotalEnergies Marketing Tunisie
Filiale de la compagnie TotalEnergies, TotalEnergies en Tunisie compte près de 300 collaborateurs et génère plus de 4 000 emplois indirects ; ses activités sont réparties sur 8 sites industriels et sur près de 160 stations-service dédiées à la distribution de carburants et 50 centres QUARTZCMD. TotalEnergies en Tunisie a investi prés de 100 millions de dinars sur les trois dernières années.
À propos de la branche Marketing & Services de TotalEnergies
La branche Marketing & Services de TotalEnergies propose à ses clients, professionnels et particuliers, une large gamme de produits et services multi-énergies ̶ produits pétroliers, biocarburants, recharge pour véhicules électriques et services associés, gaz pour le transport routier et maritime ̶ afin de les accompagner dans leur mobilité et la réduction de leur empreinte carbone. Nous accueillons chaque jour plus de 8 millions de clients dans nos quelque 16 000 stations-service à travers le monde. Quatrième acteur mondial du secteur des lubrifiants, nous élaborons et commercialisons des produits de haute performance pour l’automobile, l’industrie et la marine. Et pour toujours mieux répondre aux besoins de nos clients B2B, nous nous appuyons sur nos forces de vente, notre réseau logistique mondial et la diversité de notre offre. Présents dans 107 pays, nos 31 000 collaborateurs et collaboratrices se mobilisent partout au plus près de l’ensemble de nos clients.
À propos de TotalEnergies
TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses 105.000 collaborateurs s’engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations.
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